服務概述

  公司的前身是深圳市齊普生技術有限公司網絡事業部,2002年上半年初創時,技術部門只有幾個人,伴隨業務的不斷增長以及公司領導對技術服務的高度重視和大力支持,技術服務中心得到了長足發展。目前已發展成為以深圳總部為中心,東、南、西、北4個區域服務中心、覆蓋全國的服務網絡,有200多人組成的強大技術服務隊伍,2005年至今,技術服務業務以每年增長50%的速度飛速發展,2013年服務銷售額突破8000萬元。

服務宗旨

  堅持“立事于行,服務于心”的服務理念,從客戶立場出發,從客戶應用需求出發的宗旨,憑借對IP網絡及相關技術的深刻理解和大量工程的實踐經驗,為客戶提供全方位的網絡增值服務,為實現公司的戰略目標——立志成為中國IT行業最強的增值分銷商和專業服務提供商,勤耕細作,努力奮斗。

技術優勢

  公司擁有H3C認證、華為認證和CISCO認證及其它各類專業工程師百余人,分布在全國各地。其中H3C認證互聯網絡專家(H3CIE)6人,H3C認證網絡排錯專家(H3CTE)35人,H3C認證高級網絡工程師(H3CSE)102人,H3C認證網絡工程師(H3CNE)145人,H3C認證培訓講師12人,華為數通高級網絡工程師45人,華為認證視訊高級工程師(HCVP)9人,華為認證視訊中級服務工程師(HCVE)27人,華為認證高級網絡優化工程師41人,CISCO認證互聯網絡專家(CCIE)2人,CISCO認證資深網絡工程師(CCNP)15人,服務器專家8人,數據庫工程師5人,UPS專家15人,這些網絡精英隨時為您提供最專業的技術支持服務。

服務特色

  以專業規范的原廠服務標準,低廉的價格,為最終用戶提供隨需所達的維護保養服務,包括400遠程技術支持、現場技術支持、備件服務、軟件升級、定期巡檢、運營管理、重要時刻現場值守等。涉足產品不僅包括:小型機、PC服務器、網絡、安全、存儲、視頻會議、視頻監控以及機房設備(UPS、精密空調等),還包括桌面PC、機房配電等設備。 根據客戶需求,為客戶提供工程師駐場服務,服務內容包括:現場監控IT系統運行、實時的故障處理、現場的系統維護,以及現場客戶培訓等服務。 提供原廠品質的IT系統(包括:UNIX主機、PC服務器、網絡、安全、存儲、視頻會議、視頻監控以及機房UPS、精密空調設備等)工程安裝、督導服務等交付服務。 公司作為H3C金牌授權培訓中心,為用戶提供H3CNE、H3CSE等標準認證培訓及根據用戶需求量身定制的網絡技術和產品培訓。

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